
本帖最后由 zxoel 于 20181225 20:10 编辑
12月25日更新
部分用户收到海航退还的5元钱,这个5元钱是11月份扣的。
12月16日更新。
71#楼 宝庆王
http://www.wnflb.com/forum.php?m … =125176&pid=2507771
今天收到10044的电话,给了2个解决方案1是取消来电显示。2是继续赠送来电显示,时间1年。另外客服透露,到19年年底海航的经典白打卡也就是老白卡资费取消,没给出解决办法。
12月14日,最新消息,有部分之前投诉的客户收到10044回电,估计是再免1年来电显示费
12月6日,有部分投诉的收到了工信部的受理短信
12月1日
打电话投诉了,让等结果?
2楼:http://www.wnflb.com/thread10133511.html
工信部了解一下
3楼:今天也发现了,打电话问客服怎么收费了而且也没提醒用户,回答:就是收费了。。。
费用扣完就准备下车了
4楼:在哪投诉的?我也去投诉一下
5楼:一点契约精神都没有!
6楼:刚登录查了一下,果然如此,可恶。多谢提醒。
7楼:哪去投诉啊, 这些企业真是不行啊
8楼:海航估计快破产了,谅解一下吧
9楼:合约应该写着呢,无月租有时间限制的吧
10楼:确实是扣了,要凉啊~
11楼:是那个十年卡吗
12楼:是不是没打个电话啊?
13楼:没用过这个卡,路过看看
14楼:已测试,发送一条短信(0.1),仍显示5.01元消费。
坐等明日结帐,看官方如何自圆其说。
15楼:中招的人的非常多!!!!
16楼:我也是话费少了5块,不知道什么情况
17楼:我也想发帖提醒大家来着!这个必须得维权 已经工信部
18楼:我的没有扣啊应该是这样的吧,你当月没有打一次电话或者没有发过一条信息是会扣5元 的
19楼:确实是少了5块钱。这个必须得维权
20楼:维权到底
21楼:我也少了5块
22楼:工信部走一波
23楼:我的也扣了,这个应该走什么流程,搞它。
24楼:自打用了这个卡还没充过值呢 都不知道在哪儿查话费
25楼:看看怎麼進展,沒法也祇能銷號了,幸好祇綁了很少業務
26楼:韭菜多了就要割
27楼:确实扣费了,一起工信部走一波
28楼:我的也扣了,一起工信部走一波
29楼:刚打电话问了,客服说是之前接到通知,11月起每月收5元,叫做来电显示费。按月扣除。海航目前一直都在变卖资产,估计快黄了,我的话费扣完了就准备下车了。投诉能有什么用,浪费时间。
30楼:是的,昨晚下班七点去剪头发看消息,一看不对,一查百度有相关帖子:http://www.zuanke8.com/thread553366011.html,然后按照提示总共三个号,全部投诉了,给的第三个海南省检举的没有投,看看投诉结果吧,不知道要等多久有答复。
